Кабанский филиал фонда «Защитники Отечества» помогает участникам СВО найти работу и получить профессию

Два с половиной месяца назад в Республике Бурятия открылся филиал Государственного фонда «Защитники Отечества», призванный оказывать всестороннюю помощь участникам СВО и их семьям. Организация для района, как и страны в целом, новая. Мы обратились к представителям филиала – социальным координаторам в Кабанском районе Олесе Закарлюк и Наталье Маляровой – с просьбой подробнее рассказать о своей работеработе

— 1 июня «Защитники Отечества» открыли двери для жителей района. С какой категорией граждан работаете, много ли поступает обращений, и с чем они чаще всего связаны?

— Фонд создан в первую очередь для сопровождения демобилизованных ветеранов боевых действий СВО и семей погибших участников СВО. Но и с действующими участниками и их семьями мы тоже работаем. Обращений много – со дня открытия Фонда их поступило более ста. В большинстве вопросы касались страховых выплат участникам СВО, выплат за боевые заслуги, ранения и т.д. Практически все они связаны с отсутствием записей или неточностями в документах. Каждый из этих случаев мы держим на особом контроле.

— Помимо финансовых трудностей, с какими ещё проблемами сталкиваются ваши клиенты?

— Бывают обращения, связанные с медицинским обслуживанием, мерами социальной поддержки, но все они решаются по отработанной схеме буквально одним телефонным звонком.

— Возможности Фонда не безграничны. Что вы делаете, когда поступают жалобы, выходящие за рамки ваших полномочий?

— В таких случаях мы пытаемся оказать помощь через администрации поселений. Но тут нужно понимать, что некоторые житейские проблемы, например, сенокос или постройку забора, можно решить только совместно с администрациями, предпринимателями и волонтёрами, что мы и делаем. Но и их ресурсы не бесконечны, к сожалению.

— Как вообще выстраивается ваша работа?

— Работаем по принципу одного окна. Обратившимся к нам не нужно ездить по всевозможным ведомствам и стоять в очередях. Мы сами свяжемся с нужным учреждением и получим все необходимые ответы. Для этого в каждом ведомстве назначен координатор, отвечающий за взаимодействие с фондом «Защитники Отечества».

— Какие ещё возможности даёт Фонд?

— Мы оказываем ветеранам боевых действий СВО и членам семей погибших участников СВО помощь в трудоустройстве, переобучении. К примеру, можно бесплатно получить водительские права категорий С, Д. Правда, пока обучение проходит в Улан-Удэ, но, надеемся, в дальнейшем оно будет организовано и в нашем районе.

— Воспользоваться этим могут только участники СВО из нашего района?

— Да. В каждом районе работают социальные координаторы с гражданами, которые прописаны в данном районе. При переезде на постоянное место жительства в другой район, регион страны участнику СВО и его семье необходимо будет обратиться к социальному координатору соответствующей территории для сопровождения.

— При переезде нужно будет уведомить вас?

— Желательно это сделать…

— Юридическая помощь, оформление документов, переподготовка демобилизованных граждан, постоянные телефонные звонки… Справляетесь ли вы со всеми задачами, и чего не хватает Фонду, чтобы облегчить эту работу?

— Свою функцию полностью выполняем. А чего не хватает – так это транспорта, чтобы можно было оказывать адресную помощь ветеранам боевых действий СВО и их семьям из отдалённых сёл и маломобильным гражданам.